Женщине впарили такой ноутбук, что даже юрист в шоке

«Золотой» ноутбук ребенку на учебу

Ситуация произошла в Слуцке в магазине бытовой техники. Юрист, специалист в защите прав потребителя Иван Райкевич помогал женщине в возврате денег после покупки ноутбука. Иван поделился в группе защиты прав потребителей, что «это был рекорд, такого ещё не видел».

«Ладно, продали женщине в кредит, которая не понимает в ноутах и брала ребёнку на учёбу, Lenovo Legion за 3500 рублей. Ладно, продали ей винду за 750+ рублей (хотя я ещё не уточнял, была ли там винда с завода). Ладно, впихнули доп гарантию за 510 рублей, ну впихнули и ладно, вернут. Но! Продать Microsoft office дважды! Каждый раз по 349 р! С объяснением, что это на 10 лет…. (при сроке службы ноутбука заявленном производителем в 2 года…).

Не, я все понимаю. Каждый зарабатывает как может. Но женщине! В кредит! Которая ну вообще ни в зуб ногой в компьютерах, впихнуть два «офиса»… Ну как это называется? Это рекорд! По крайней мере, я такого не видел ещё», – рассказал Иван Райкевич.

«Золотой ноут вышел – 5458 рублей. И это еще без процентов банка», – написала в комментариях Наталья.

Похожие ситуации

В комментариях люди делятся подобными историями.

«Такое сплошь и рядом. Моему отцу в сотрудники мобильного оператора, когда он сказал, что разговаривает меньше минуты, впихнули тариф с посекундной тарификацией со 2 минуты. Это, конечно, мелочи, по сравнению с историей выше, но тоже тогда было неприятно. А ещё платные услуги, которые «случайно» подключаются у детей с отключенной передачей данных на номере», – рассказала Анна.

Юлия: «Это так моей маме при подключении банкинга в банке предложили «самый выгодный минимальный пакет, будете видеть только поступление средств и баланс» за 90 копеек. Всё бы ничего… Только с её картой клуба «бархат» пакет с полным спектром услуг, с оповещением за каждую покупку – бесплатно. И средний пакет тоже бесплатно. То есть по сути ей оформили единственный платный для ее карты пакет под видом «самый выгодный вариант».

Быть настойчивее

Люди делятся мнением, что нужно меньше поддаваться на советы консультантов и решать самому.

Евгения: «Панель покупала, уже наученная опытом в группе (по защите прав потребителя). Видимо, мой решительно суровый взгляд так подействовал на консультанта, что никаких доп.услуг и гарантий мне даже предлагать не стали».

Алина: «Мне больше всего нравится «психологическая атака» этих менеджеров. Показываю на телефон, говорю запаковать мне такой. И началось: «понимаете, с такой оперативной памятью в 2023 году такое себе» и лицо на понтах. Мальчик мой, на меня эти уловки с давлением на комплексы не действуют, просто молча запакуй, что я сказала. А стояла б какая-нибудь тихоня, то стыдливо бы взяла что-то подороже. Тьфу такими мамкиными манипуляторами быть».

Макс: «Я все понимаю, но своя голова тоже должна быть с мозгами какими-никакими. Не всегда юрист рядом и сможет помочь».

Юлия: «Я тоже не разбиралась, когда первый ноут покупала. Так я сидела и читала форумы, узнавала информацию. А не наобум шла покупать, в надежде что мне кто-то там поможет».

Виктор: «Если не понимаешь в какой-то теме, тогда нужно брать с собой понимающего человека. Я так с батей стиралку пошел покупать. Тоже хотели впихнуть дорогую доп. гарантию. В итоге взяли то, что нам было нужно и без всяких мифических гарантий магазина».

Читайте также:
Жалоба: почему магазины допускают в продажу испорченную продукцию?