Пункты выдачи заказов: новые правила для владельцев
В Беларуси вводят новые правила и требования к работе пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Этот сегмент торговли быстро развивается, но долгое время оставался вне правового регулирования. Теперь владельцы таких пунктов обязаны не только доводить до клиентов важную информацию, но и оказывать поддержку покупателям.
фото: иллюстрационное
Каждый пункт выдачи теперь должен в доступном и видном месте разместить:
— Полное наименование и адрес владельца (для ИП – ФИО и место жительства);
— Сведения о государственной регистрации;
— Контактные номера и электронную почту;
— Режим работы;
— Названия интернет-ресурсов продавца.
Размещение информации должно быть удобным для покупателей. Вывешивать её в виде QR-кода запрещено – напечатанный текст обязателен. В МАРТ отметили, что это особенно важно для пожилых людей, которые могут не пользоваться мобильными приложениями.
Поддержка клиентов
Помимо информирования, владельцы ПВЗ теперь обязаны помогать покупателям в защите их прав. Это касается возврата, обмена товаров и решения других вопросов, связанных с покупками.
«Новые правила призваны повысить прозрачность работы пунктов выдачи и защитить интересы потребителей», – заявила на пресс-конференции начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ Инна Гаврильчик.
Новости
- 10:59 Беларусь уходит в форель: старые рыбхозы в убытках, новые – в планах
- 16:00 Как всего несколько ложек мёда в день могут изменить ваше здоровье
- 14:30 Как быстро и легко остановить понос народными средствами!
- 22:44 Парень из Бреста после болезни в армии перенес онкологию и потерял глаз
- 09:20 Готовим и едим в Лиссабоне – мастер-класс по закускам
- 09:18 Четыре дня ткачества в Лиссабоне – как проходит ретрит у мастера
- 17:33 Дельфины под Лиссабоном – как проходит морская прогулка и сколько стоит
- 15:24 Рыбалка в Атлантике у Лиссабона – как проходит тур и что можно поймать
- 15:37 По следам тамплиеров и королей — один день, который объединяет средневековую Португалию
- 14:45 День с рыбаками в Кашкайше – как это устроено и стоит ли пробовать
Материалы по теме
Как ресторатор из Минска стал автором главного проекта для беднейшего района Беларуси
Что на самом деле получают жители районов от программы «Один район – один проект», которую изначально подавали как спасательный круг для белорусской глубинки? Инициатива стартовала в 2022 году, реализованных проектов немного, и это повод смотреть не на презентации, а на реальные итоги. История Шарковщины в этом смысле показательная.
Зарплаты до 10 тысяч рублей – где в Брестской области платят больше всего
Рынок труда в Брестской области за последние два года заметно изменился. В объявлениях о работе всё чаще появляются зарплаты, которые раньше для региона считались исключением, – отдельные вакансии доходят до 10 тысяч рублей. Мы посмотрели, за какие позиции работодатели готовы платить такие суммы сейчас, и сравнили эти предложения с тем, что было в 2023 году.
Интимные фото — в тюрьму, а тысячи порносайтов — «не видим». Как работает правосудие в Беларуси
В Ивацевичах 25-летнюю девушку недавно обвинили в распространении порнографии. За деньги она отправляла своим покупателям через мессенджер интимные фото и видео. Ей инкриминируют часть 2 статьи 343 Уголовного кодекса Республики Беларусь — «Распространение порнографических материалов, совершённое с использованием глобальной компьютерной сети интернет. Теперь ей грозит до четырёх лет лишения свободы. С другой стороны – в Беларуси свободно открываются тысячи порносайтов, но их создателей и распространителей порнографии не ищут.
Опасная работа: в Могилеве задержали девушку, расклеивавшую листовки
В Могилеве задержали 19-летнюю местную жительницу, которая расклеивала рекламные листовки с заманчивыми предложениями работы. Обещания свободного графика, карьерного роста и высокой зарплаты выглядели привлекательно, но это оказалось сомнительным трудоустройством и частью преступной схемы.
В Беларуси обновили правила страхования
Президент подписал указ «О страховании», который вносит ряд изменений в страховую систему страны. Документ включает обновленные правила и затрагивает важные аспекты, включая порядок оплаты страховых взносов, правила возмещения ущерба, а также новые требования к страховым посредникам.
Конфликт соседей закончился пожаром
Многолетний конфликт между жителями деревни в Краснопольском районе закончился пожаром и уголовным делом. 58-летний мужчина, споривший с соседом из-за границ земельного участка и права собственности на хозяйственную постройку, решился на крайние меры.
Латвия ограничивает пропуск пешеходов: что происходит?
Латвия продолжает ужесточать контроль на границе с Беларусью, вводя ограничения на границе. С 19 марта закрывается единственный работающий пункт пропуска "Патерниеки" для пешеходов. Аналогичные ограничения вводятся и на границе с Россией.
Из рубрики
Комитет госконтроля выявил завышение стоимости строительства спорткомплекса в Ганцевичах
Комитет государственного контроля сообщил о выявленных нарушениях при строительстве многофункционального спортивного комплекса с бассейном в Ганцевичах. По данным проверки, стоимость строительства была завышена почти на 290 тысяч рублей, из которых 220 тысяч рублей пришлись на доставку песка.
На скамье подсудимых бывший помощник Лукашенко и 17 чиновников
В Минском городском суде началось разбирательство по одному из самых громких коррупционных дел последних лет. На скамье подсудимых – 18 человек: бывший помощник Лукашенко, он же и бывший министр сельского хозяйства, высокопоставленные чиновники и руководители госпредприятий, многие из которых долгие годы считались проверенными и лично преданными Александру Лукашенко.
Зампред Ганцевичского райисполкома – без руля и без кресла
По данным нескольких источников, заместитель председателя Ганцевичского райисполкома Виталий Прокурат остановлен ГАИ и дыхнул в трубку на 2,0 промиле алкоголя. По неофициальной информации, потому что официальная набрала в рот воды, чиновник прав лишён и скоропостижно удалён из списка руководства на сайте райисполкома.
Освобождение Тихановского и 13 других политзаключённых: что стоит за этим шагом?
21 июня 2025 года стало днём неожиданной, но громкой новости — белорусские власти освободили 14 политзаключённых. Среди них Сергей Тихановский, блогер и муж Светланы Тихановской, а также журналист Игорь Карней и ещё несколько известных заключённых, осуждённых по политическим мотивам.