Ремонт мобильных телефонов может затянуться
Рано или поздно практически каждому владельцу сотового телефона приходится обращаться в ремонтные мастерские – век мобильных не так уж и долог, а средства на новый аппарат имеются далеко не у всех. Так уж случилось, что легально починить телефон в Ганцевичах можно только в двух местах – неудивительно, что клиенты периодически предъявляют претензии мастерам дел ремонтных.
В редакцию «ГЧ» с жалобой на Дениса Сотникова, владельца ИП «Сотников ДС», обратилась ганцевчанка Наталья. Женщина рассказала, что еще в конце августа сдала свой мобильный в ремонт вместе с предоплатой 400 тысяч рублей – Денис Сергеевич пообещал Наталье заменить дисплей, который разбился после падения.
«И с тех пор никаких сдвигов, телефон лежит разобранный, – рассказывает Наталья. – И только через два месяца сказал, что нужно менять плату. Я проплатила плату, но ее до сих пор нет. Теперь он вообще перестал на звонки отвечать, а если и ответит вдруг – всегда отговорки: то заболел, то опоздал, то еще что-то».
Денис Сотников, к которому обратился корреспондент, видит эту ситуацию в другом срезе: по словам индивидуального предприятия, предоставляющего услуги по ремонту мобильных телефонов, сроки и конечный результат далеко не всегда зависят от мастера.
«Если необходимая для починки телефона запчасть есть у меня в наличии, обычно ремонт не занимает больше трех-четырех дней, – объясняет Денис Сергеевич. – Но чаще возникают ситуации, когда требуется заказывать деталь у поставщиков. В таких случаях все зависит только от них – неизвестно, сколько времени пройдет, пока нужная деталь с условного Китая попадет на мой стол. Однажды клиент полгода прождал, но все равно остался доволен – никто больше не взялся отремонтировать его телефон, который в Беларуси практически не встречается».
Мастер по ремонту сообщил корреспонденту, что конфликт уже улажен: пожаловавшаяся Наталья договорилась с Денисом Сотниковым о возврате предоплаченных средств. Неисправный телефон ганцевчанка решила оставить в мастерской и выставить его на продажу.
«Тем, кто приносит свой телефон в ремонт, необходимо знать одну вещь, – напоминает Денис Сергеевич. – Если нужные комплектующие приходится заказывать у поставщиков, сроки ремонта могут существенно увеличиться – но в таких случаях я всегда предупреждаю об этом клиентов».
Новости
- 10:59 Беларусь уходит в форель: старые рыбхозы в убытках, новые – в планах
- 16:00 Как всего несколько ложек мёда в день могут изменить ваше здоровье
- 14:30 Как быстро и легко остановить понос народными средствами!
- 22:44 Парень из Бреста после болезни в армии перенес онкологию и потерял глаз
- 09:20 Готовим и едим в Лиссабоне – мастер-класс по закускам
- 09:18 Четыре дня ткачества в Лиссабоне – как проходит ретрит у мастера
- 17:33 Дельфины под Лиссабоном – как проходит морская прогулка и сколько стоит
- 15:24 Рыбалка в Атлантике у Лиссабона – как проходит тур и что можно поймать
- 15:37 По следам тамплиеров и королей — один день, который объединяет средневековую Португалию
- 14:45 День с рыбаками в Кашкайше – как это устроено и стоит ли пробовать
Из рубрики
Готовим и едим в Лиссабоне – мастер-класс по закускам
Мастер-класс по петискос в Лиссабоне – это формат, где за несколько часов можно не просто приготовить закуски, а понять, как в Португалии проходят настоящие посиделки за столом. Петискос – это небольшие закуски, чем-то похожие на тапас, но с местным характером. Их не едят «быстро перекусить» – их делят, обсуждают и растягивают удовольствие.
Четыре дня ткачества в Лиссабоне – как проходит ретрит у мастера
Ткацкий ретрит в Лиссабоне – это формат, где за несколько дней можно полностью погрузиться в процесс и отвлечься от привычной суеты. Это несколько дней, когда можно притормозить и спокойно заняться тем, на что обычно не хватает времени. Ткачество здесь становится не задачей, а процессом – с разговорами, паузами и вниманием к деталям.
Дельфины под Лиссабоном – как проходит морская прогулка и сколько стоит
Морская прогулка с дельфинами под Лиссабоном – один из самых простых способов увидеть их в дикой природе и при этом посмотреть побережье с воды. Это не аттракцион, а живой опыт: открытое море, побережье и встреча с дикими животными в их естественной среде.
Рыбалка в Атлантике у Лиссабона – как проходит тур и что можно поймать
Рыболовные туры в районе Лиссабона позволяют выйти в Атлантический океан из Кашкайша или Сезимбры и провести несколько часов в море с местной командой. Это формат, где сочетаются прогулка, практика рыбалки и отдых на воде.