Жительница Пинска возмущена, что ей испортили отдых в агроусадьбе

Ольга Барабаш из Пинска заранее заказала особняк на большую компанию в агроусадьбе «Приозерная» в Ивановском районе, но в назначенный день ее гостям места там не оказалось. Женщина возмущена и написала негативный отзыв в соцсетях. Выяснили, почему пинчанка «ставит дизлайк» отдыху в агроусадьбе и что на это говорят её владелец Валерий Полевчук в свое оправдание.

Жительница Пинска возмущена, что ей испортили отдых в агроусадьбе.
Жительница Пинска возмущена, что ей испортили отдых в агроусадьбе. / Фото: иллюстративное. Агроусадьба "Приозерная" в Ивановском районе.

На доске позора…

Возмущение пинчанки вылилось в пост в ВКонтакте «Доска позора Пинск»:

«В преддверии предстоящих жарких выходных, хочу предостеречь желающих снять агроусадьбу «Приозерная» в агрогородке Одрижин. 14.07. звонили хозяину Валерию по поводу бронирования дома на большую компанию на 29.07.(сутки). Нас заверяют, что место будет предоставлено и в красках расписывают все достоинства его усадьбы. На вопрос о предоплате Валерий сказал, что часто бывает в Пинске и до назначенного числа заберёт задаток…

До 27.07 была полная тишина. 27.07, вечером, звоним ему, чтобы напомнить о себе и узнать: в силе ли наша договорённость о снятии дома. На что получаем положительный ответ, ещё раз обговариваем все условия и согласовываем время нашего прибытия. 29.07., в назначенное время 5! наших машин стоит под воротами этой усадьбы… Хозяев на месте нет.

На наш звонок отвечает его супруга, хотя с ней диалоги не велись, но не суть. Она заявляет, что мест свободных нет, мужа рядом тоже нет, она ничего не знает. Начинаем выяснять, как такое может быть. Она, разговаривая с нами, ведёт диалог мужем (оказывается, он рядом). Итог: она бросает трубку, ничего не объяснив, на звонки больше никто не отвечает, отдых испорчен.

Хочется пожелать таким бизнесменам «местного розлива» научиться быть адекватными и ответственными. В последствии выяснилось, что для них это нормальная практика».

Пришлось срочно искать другие варианты

Ольга Барабаш рассказала, что на конец июля у них был запланирован сбор дальних родственников: одни приехали из Орши в Пинский район, две машины должны были приехать из Бреста.

«Мы просто хотели большой родственной компанией собраться в определенном месте», – пояснила пинчанка.

Ольга заблаговременно – за две недели позаботилась о заказе агроусадьбы и связалась с владельцем «Приозерная» Валерием. Помимо обещанных на сайте катамаранов, прогулок по лесу, настольного тенниса и озера, женщину устраивало то, что не нужно ничего брать, кроме еды.

«Что меня особо заинтересовало и подходило абсолютно, что не нужно брать ни посуду, ни постельное, ни шампура, ни мангала, ни решетки или дров. Хозяин сказал, что все это он предоставляет. Сказал, мол: «Вы берете с собой только продукты, что вы будете кушать. И на этом все. Остальное я вам все дам. Я была довольна», – рассказала Ольга.

Пинчанка устно договорились с владельцем агроусадьбы о предоставлении двухэтажного домика на сутки (предполагалась ночевка взрослых с детьми), и что ей нужно заплатить за отдых 370 рублей. О предоплате тоже велась речь.

«Валерий сказал, что часто бывает в Пинске, он позвонит, мы встретимся и я передам какую-то часть суммы. Но потом мне вообще никто не позвонил. И я сама за пару дней до отдыха связалась с хозяином, чтобы узнать, в силе ли наша договоренность. Потому что была тишина полная», – пояснила пинчанка.

По ее словам, владелец подтвердил, что встретит ее с компанией в назначенный час. Когда Ольга с родными подъехали к агроусадьбе, то, на удивление женщины, никто их не ждал. Ольге на территории агроусадьбы отдыхающие пояснили, что хозяев нет, и она взялась за телефон.

На звонок, по словам пинчанки, ответила жена владельца усадьбы, которая пояснила, что мест нет, все занято. Ольга стала настаивать на том, что конкретно договаривалась на отдых с хозяином, и что у них большая кампания, среди которой есть и дети.

«Эта женщина мне начала что-то мямлить, и потом переговариваться с мужем. Я на заднем плане слышала его голос, как они переговаривались при мне между собою. А потом она мне и говорит: «Ничего я не знаю, вот тут ничего не записано про вас. Короче, у нас нет мест». И положила трубку. И все – больше на мои звонки никто не отвечал», – описала ситуацию Ольга.

Компания Ольги еще некоторое время стояла перед воротами «Приозерной», пока женщина искала в интернете, а потом обзванивала все близлежащие агроусадьбы у озер, где сдают домики.

«Нам важна была ночевка. Ведь мы же ничего с собой не брали, кроме еды. Мы не могли просто поехать на отдых на озеро и там начать жарить что-то. Просто потому что нам буквально не на чем это все жарить», – пояснила Ольга.

После обзвона только в Кончицах на платном пляже на озере хозяйка им сказала, что есть шесть спальных мест. И хотя в компании было 16 человек, они ухватились за эту возможность, как за соломинку.

«Я начала просить, чтобы оставили нам эти места. Мы хотя бы детей разместим, а взрослые как-то улягутся. А по итогу, когда мы приехали на озеро, хозяйка сказала, что может еще места найти. Но только наши люди будут ночевать не в одном доме, а в разных. Мы согласились – нам это было неважно, где ночевать, мы ведь взрослые все», – рассказала женщина.

Таким образом поначалу испорченный отдых превратился, по словам пинчанки, в прекрасно проведенное время.

«Я очень довольна, что я в итоге не попала в «Приозерный». Потому что у меня остались лишь негативные воспоминания о нем. Я до сих пор, хотя прошло уже некоторое время, не могу успокоиться и понять, как так вообще можно поступать с отдыхающими?» – возмущенно сказала Ольга.

«Казус произошел – не отрицаю…»

Валерий Полевчук, владелец агроусадьбы «Приозерная» в агрогородке Одрижин Ивановского района подтвердил, что загодя договаривался с Ольгой об отдыхе у них в усадьбе. Но в назначенный день по семейным обстоятельствам его не было на месте, поэтому с его гостями и произошел неприятный инцидент.

«Да, казус произошел, не отрицаю. Я даже не знаю, как такое пояснить… Я виноват перед Ольгой. Не знаю, как загладить вину. Думаю, свяжусь с ней и предложу отдохнуть бесплатно в любое удобное для нее время», – сказал Валерий.

По его словам, его супруга, узнав, что намечается большая кампания с детьми, просто испугалась, что для всех не найдет места для ночевки.

«Если бы я был на месте, то отдал бы в их распоряжение свой дом. Или же палатки поставили бы на крайний случай», – пояснил владелец агроусадьбы.

Он добавил, что впервые попал в такую ситуацию, что гости остались недовольны. Обычно отзывы об отдыхе в его агроусадьбе положительные.

«Я практикую семейный отдых, чтобы люди приезжали семьями. Тогда здесь нет пьянок каких-то, беспорядков. Родители с детьми четко контролируют ситуацию и не позволяют себе лишнего. Мои гости не пугают жителей деревни безудержным весельем», – рассказала хозяин.

Он также сказал, что тем компаниям, которые ведут здоровый образ жизни – приезжают без спиртного и не курят – предоставляет отдых бесплатно.

«Мне не жалко, пусть люди хорошие отдыхают», – сказал Валерий.

По его словам, про его усадьбу люди узнают по «сарафанному радио».

«Я с новыми технологиями, с интернетом и соцсетями, к сожалению, на «вы», не особо там рекламируюсь. Но у меня и так обычно гостей очень много. Узнают как-то. Приезжают. Иногда такой аншлаг, что хотелось бы и поменьше», – сказал владелец агроусадьбы.

И добавил, что, возможно, неприятный случай с Ольгой и ее гостями, которым не нашлось места в его агроусадьбе, произошел из-за такого наплыва посетителей.

«Не хочу, чтобы человек обо мне плохо думал. Я постараюсь уладить конфликт и обязательно извинюсь перед Ольгой», – сказал Валерий.

Читайте еще:

Чем мастер на час не угодил жительнице Пинска

Материалы по теме
Темы:
Из рубрики