Как челночник из «лихих 90-х» стал в Ганцевичах мясным королём

Можно ли создать успешный бизнес без бизнес-плана, без серьёзного исследования рынка? Как найти путь к сердцу клиента и что самое важное в бизнесе, чтобы он был прибыльным? Этими и другими вопросами главный редактор “ГЧ” мучил известного практически каждому жителю Ганцевичского района бизнесмена Владимира Кондратюка.

Владимир Владимирович – один из пионеров частного бизнеса в Ганцевичах. Предпринимательскую деятельность он начинал после развала Союза, когда особого понятия, как строить свое дело, никто не имел, а частников называли спекулянтами. Известность он получил ранее как «король селёдочного бизнеса».

В лихие 90-е возле его вагончиков люди не толпились только ночью, когда рынок не работал. А сейчас учредителя предприятия “Продукты и К” можно назвать мясным королём Ганцевичей.

По-разному относятся к Кондратюку в Ганцевичах: кто-то безмерно уважает, кто-то завидует, кто-то испытывает недобрые чувства. Но что Кондратюк умеет вести бизнес, с этим никто не спорит.

Секретами успеха, как на 37 квадратных метрах торговой площади удаётся продавать около 20 тонн мясной продукции ежемесячно, Владимир Владимирович делится с нашими читателями.

– Что Вас побудило начать своё дело? И с чего начинали?

– Когда после развала СССР можно было выезжать за границу, попробовал себя в роли челнока.

Так в 1992 году начался мой бизнес. Людей с большими полосатыми сумками в то время называли коммерсантами. В основном из Польши возили чупа-чупсы, кофе, дезодоранты, часы, жвачки и всякую мелочевку. А туда – грабли, топоры, электродвигатели и прочие железяки. Ездил в польский приграничный город Бело-Подляску. Там жила двоюродная сестра с мужем, оба белорусы. Они и помогали закупаться. Поначалу торговал мелочевкой.

– Но вас же в Ганцевичах раньше знали как короля селедочного бизнеса? В чем был секрет, что у Ваших вагончиков были очереди?

– Это теперь в торговых точках огромный выбор продуктов. А на то время в магазинах была солянка, килька, ганцевичская колбаса, а лучшее привозили только из Вильнюса.

Спрос порождал предложение – люди хотели хороших продуктов. Так и родилась моя предпринимательская идея. Я поставил прицеп-дачу на рынке и начал возить продукты.

Сегодня признаюсь: привозил я не селедку, а рыбу свежемороженую с Балтики, брал ее у литовцев. А из нее сам делал селёдку. Брал столько, сколько можно было реализовать. Много сортов делал, старался ее красиво упаковать. В чем секрет, что за селедкой очереди стояли? Да потому что всегда свежая была. 

– А почему от селёдочного бизнеса переключились на мясные изделия?

– В 2005 году построил магазинчик и начал торговать продуктами: хлеба по 1000–1200 буханок с Минского хлебозавода завозил в неделю, потом колбасу, так как в городе не было хорошего выбора колбасных изделий. Я искал большой ассортимент. И это получилось. Росли доходы, покупатели не жаловались.

– Как конкуренты реагировали на то, что сразу один вагончик, потом три, потом магазин?

– Отреагировали не по-детски, подожгли мой магазин. Думаю, без конкурентов не обошлось. День тот я запомнил – 5 августа 2007 года. Практически всё сгорело. Друзья-предприниматели помогли, и за 18 дней магазин уже стоял со всем оборудованием. Я помогал людям, вот в трудную минуту и меня выручили. И не только деньгами. Что больше всего радовало: люди простые приходили сами и помогали строить. Хотел этот магазин назвать «Феникс» (восставший из пепла), но так и оставил с привычным названием «Продукты».

– В чем успех вашего бизнеса? Вы пишете бизнес-планы, просчитываете перспективы, риски?

– Никогда не писал бизнес-планы. Жизнь научила. Делал все стихийно, полагался на свою интуицию, а деньги приходили сами. Я лишь старался понравиться клиентам. Чтобы купить что-то в своем магазине, я сам становлюсь в очередь. Нужно думать в первую очередь о покупателе.

Если он заплатил деньги и ушел с улыбкой – это самое главное. В магазине «Продукты» продаётся только белорусский товар. Спиртное и табак не продаю: и то, и другое травят человека. А вот мясную продукцию ганцевчане любят – около 20 тонн за месяц съедают.

Работаем с постоянными и надёжными поставщиками, основные из них – агрокомбинат «Снов» и «Белбакалея». Наименований продуктов берем по максимуму, чтобы был выбор для любого покупателя. Но объемы поставки продукции отслеживаем тщательно. Люди понимают, что такое качество.

– Вы человек известный в городе и районе, в деньгах недостатка нет. Я знаю, Вы не гонитесь за роскошью, богатством. В доме все простенько, только вот на книги очень богаты – не в каждой сельской библиотеке столько есть. Что ж является источником мотивации продолжать бизнес?

– 10 лет как остался я один. Очень тяжело я переживал смерть жены. И меня уже не было бы, если бы не работа. Дети и внуки имеют свое дело в Москве и в моей помощи не нуждаются. Денег мне хватило бы за глаза теперь и без бизнеса. Если продать магазин, все машины – тысяч 100 долларов выручил бы. Но мне уже за 70 лет. И для меня настоящее богатство – это отношения с людьми. И многие мне благодарны. В городе и любой деревне узнают, здороваются и радушно принимают.

– Если бы могли повернуть время вспять, что бы Вы изменили?

– Я бы строил всё по-другому. Построил бы более просторный магазин, чтобы покупатель мог всё в одном месте получать, как это теперь есть в супермаркетах. У меня нет в магазине ассортимента фруктов, овощей. А для удобства покупателей надо бы сделать. Я и сейчас мог бы создать сеть магазинов, но мне это не нужно.

– Нужно ли начинать свое дело и работать на себя?

– Вопрос интересный… Я так скажу: если ты имеешь достойный заработок, то нужно держаться за него. У некоторых чиновников зарплата такая, что ее от простых людей держат в тайне и получают вне зависимости от результатов работы. Зачем им бизнес? А людям, которые получают 200–300 рублей, нужно пробовать начать свое дело. Главный секрет бизнеса – если будешь думать только о себе, то лучше не начинать.

– А практические советы можете дать, без чего бизнес не может быть успешным?

– Во-первых, следует подумать, надо ли людям то, что собираешься продавать. Во-вторых, найти надежных поставщиков, с хорошим качеством и товаром. И главное, подобрать коллектив, потому что внимательное отношение к покупателю – самое важное в бизнесе. Коллектив – это 80% успеха.

А начальный капитал – это не самое важное. Мой начальный капитал был 210 рублей оклада. В бизнесе должны быть честность и доверие. Но их надо заслужить. Еще закон бизнеса – это помогать людям, быть меценатом.

– Вот вы говорите, нужен коллектив, команда. А как собрать команду, если есть только идея, а платить особо нечем?

– Нужно, чтобы владелец бизнеса был не только начальником. Нужно доверие и взаимное уважение. Мои сотрудники знают, где лежит ключ от дома и склада.

Отношение у меня к ним, как к близким людям: чтобы каждый чувствовал свою значимость, необходимость и ответственность, понимал, что вклад каждого позволяет получать хорошую зарплату и удовлетворение от работы. Но не нужно смешивать работу и дружбу. С друзьями и родственниками бизнес лучше не делать. Для друзей у меня есть большой стол, за которым я их лучше буду угощать.

– Ежегодно тысячи студентов заканчивают вузы, специализированные факультеты, где учат управлению предприятиями, бизнес-администрированию, готовят экономистов, а бизнесменов с них не получается?

– Многие заблуждаются, что престижная специальность даёт высокие доходы и безбедную жизнь. Им лишь бы поступить в вуз и получить диплом. Гонятся за престижностью, а цели нет; чем будут заниматься – понятия не имеют. Насмотрятся на дорогие машины, квартиры, отдых и хотят всё сразу.

Они далеки и от жизни, и от бизнеса. У них чисто потребительское отношение к жизни. Диплом бизнесменом не сделает. Некоторые с 10-ю классами образования, в том числе и Ганцевичах – успешные бизнесмены, уважаемые люди. У других же по два-три диплома, а они только места работы меняют.
Бизнес – это тяжёлый труд. Поэтому банальное выражение «Без труда не вытянешь рыбку из пруда» для начинающих бизнесменов должно быть аксиомой.

– Спасибо, Владимир Владимирович! Думаю, читатели наше интервью оценят.

Из рубрики