Нелегальные интернет-торговцы обманывают покупателей

Нередки случаи, когда покупатель, перечисливший деньги на указанный счет авансовым методом, и вовсе остается без понравившейся вещи. Однако некоторые виртуальные продавцы оказываются чуть более хитроумными и присылают покупателю вещь, лишь отдаленно похожую на изображение, размещенное в социальных сетях. Жертвой подобных махинаций стала читательница «ГЧ», обратившаяся в редакцию за помощью.

Татьяна, решившая заблаговременно позаботиться о летнем гардеробе, еще в конце февраля оформила в социальной сети «Вконтакте» заказ на покупку жакета. Предварительно перечислив часть суммы – 100 тысяч белорусских рублей – на банковскую карточку продавца, девушка стала ждать заказ. 9 марта Татьяна отправилась на почту, и, заплатив оставшиеся 600 тысяч наложенным платежом, счастливая пошла домой. Однако счастье продлилось недолго – ожидания разошлись с реальностью.

«Пришел совсем не тот жакет, – рассказывает девушка, – невооруженным глазом было видно, что тут и рукава короче, и манжеты уже. Борта совсем другие и цвет не соответствует заказанному. Потом еще и брак обнаружила: кучу маленьких дырочек и нитки, торчащие отовсюду».

Татьяна тут же отписала продавцу и сообщила о том, что ей прислали другой жакет, да еще и бракованный. Девушка, торгующая в «Вконтакте» под псевдонимом «Алёна Артемова», согласилась произвести обмен, однако узнав, что Татьяна уже сорвала этикетку, отказалась обменять некачественный товар, сославшись на некую статью в законе – естественно, о возврате денег «Алёна» и слышать не хочет.
Расстроенная ганцевчанка предложила другой вариант: починить вещь в ателье за счет продавца, но и тут девушку ждал отказ. Отправлять жакет обратно в Минск и ждать качественного обмена Татьяна побоялась – существует риск остаться не только без денег, но даже без бракованного жакета. Ганцевчанка позвонила в Минск на горячую линию защиты прав потребителей, где ей посоветовали обратиться в налоговую и взять реквизиты индивидуального предпринимателя, ведущего торговую деятельность посредством аккаунта в социальной сети. Однако, по словам девушки, в налоговой ей отказали, сославшись на «секретность запрашиваемой информации» и отправили в отдел экономики райисполкома. Там девушка и узнала, что торгует «Алёна Артемова» незаконно.

Теперь у недобросовестного продавца лишь два выхода – либо решить вопрос полюбовно, либо предстать перед судом за нелегальную предпринимательскую деятельность, за которую, между прочим, предусмотрено серьезное наказание: штраф до 100 базовых величин и